평생교육경영론

◆ 출판사 ◆

양성원

◆ 책소개 ◆

“교육은 미래를 준비하는 가장 강력한 도구다.”-넬슨 만델라이 말은 교육의 사회적 가치와 미래적 의미가 그 어느 때보다 강조되는 오늘날 우리에게 깊은 영감을 준다. 지금 우리는 인공지능과 디지털 기술의 확산, 사회적 구조의 변화, 그리고 학습자 요구의 다변화가 평생교육 환경 전반에 근본적인 영향을 미치고 있는 시대를 살아가고 있다. 이러한 변화 속에서 평생교육기관은 개인과 공동체가 함께 성장하고 삶의 방향을 다시 세우는 학습생태계의 중심이 되어야 한다. 서로를 지지하고 이어 주며 사회적 회복력을 키워가는 따뜻한 배움의 터전이 되어야 한다. 이러한 변화의 물결 속에서 평생교육경영자의 역할은 과거와는 확연히 달라져야 한다. 이제 경영자는 행정을 관리하거나 프로그램을 운영하는 관리자의 역할을 뛰어넘어 변화하는 사회와 기술 환경 속에서 학습자와 교수자, 지역사회, 조직을 연결하고 지속 가능한 학습 문화와 제도를 구축하는 미래형 리더여야 한다. 사람의 가능성을 믿고 그 성장을 설계하며 서로의 다름을 품어 내는 포용의 리더십이 요구된다. 평생교육경영은 성과와 숫자로 평가될 수 없다. 학습자와 교수자, 운영자의 경험, 조직의 회복탄력성, 번아웃 예방과 조직문화케어, 지속 가능한 생태계 구축 등은 모두 사람중심 경영의 핵심 요소이다. 기술과 데이터는 중요한 도구이지만, 교육의 본질은 결국 사람의 성장과 삶의 변화에 있다. 아무리 첨단 기술이 발달하여도, 사람의 내면을 이해하고 관계를 세심하게 설계하여 따뜻하게 돌보는 경영자의 역할은 결코 대체될 수 없다​이 교재는 각 장에서 평생교육경영자가 개인과 조직의 역할을 돌아보고 조직과 공동체의 미래를 함께 그려 갈 수 있도록 안내하고자 하였다. 학습자, 교수자, 운영자가 함께 성장하는 학습생태계를 만들기 위해 무엇을 생각하며 어떻게 실천할 것인지 구체적인 전략과 현장 사례를 담았다. 개인의 성찰에서 시작해 팀과 조직, 나아가 지역사회까지 확장되는 실천적 흐름 속에서 평생교육경영이 단순한 직무를 초월한 시대적 사명임을 보여 주고자 하였다. 평생교육경영은 사람과 사람을 잇는 일이다. 프로그램과 제도를 설계하고 운영하는 과정에서 구성원 한 사람 한 사람의 건강과 성장 그리고 학습경험과 동기를 고려하지 않으면 지속 가능한 발전은 이루어질 수 없다. 기술과 데이터는 경영을 돕지만 평생교육의 가치를 만들어 내는 것은 사람이다. 그 사람을 믿고 지지하는 따뜻한 경영이 조직과 사회를 성장으로 이끌고 공동체를 단단하게 세운다. 이 교재가 예비 평생교육사 여러분에게 작은 등불이 되기를 바란다. 평생교육 현장에서 자신을 돌아보고 조직을 이해하며 공동체를 바라보는 통찰과 실천의 길을 발견하는 데 도움이 되기를 기대한다. 한 사람의 성장과 회복은 팀과 기관, 나아가 평생교육 생태계 전체의 희망으로 이어질 수 있다. 불확실성과 변화의 물결 속에서도 평생교육이 본질을 잃지 않고 학습자와 구성원의 가능성을 밝히는 길을 함께 걸어가길 소망한다.​끝으로, 이 교재가 출간될 수 있도록 아낌없는 조언과 지원을 보내 주신 양성원의 강철원 대표님과 출판사 관계자 여러분께 깊은 감사의 마음을 전한다. 저자의 생각을 존중하며 교정과 편집 과정에서 세심한 손길을 더해 주신 덕분에 이 교재는 더 실질적이고 의미 있는 모습으로 학습자를 만나게 되었다. 또한, 평생교육 현장에서 많은 분들의 헌신과 열정이 있기에 평생교육의 미래는 밝다고 믿는다. 이 교재가 그 여정에 소중한 힘이 되기를 진심으로 바란다​

◆ 목차 ◆

■ 머리말 / 3 Chapter 01 평생교육경영의 새로운 패러다임 11 1. 학습경영 시대 13 2. 산업사회형 경영과 인간성 회복형 경영 18 3. 학습생태계 관점에서 본 평생교육의 경영철학 23 4. 시대가 변해도 사라지지 않는 평생교육의 힘 28 Chapter 02 평생학습의 생태계와 이해관계자 37 1. 학습자·강사·지역·기업·정부의 다층적 관계 38 2. 협력 네트워크 기반의 생태계 경영 45 3. 평생교육기관의 사회적 연결자 역할 56 4. 학습공동체로서의 조직 66 Chapter 03 인간중심 경영과 학습리더십 75 1. 감성·서번트·코칭 리더십 78 2. 촉진자로서의 평생교육경영자 81 3. 인간 성장의 관점 리더십 85 4. 심리적 안전감과 조직몰입 89​ Chapter 04 학습자 경험(LX) 경영 95 1. 학습자 만족에서 학습자 경험으로 96 2. 학습자 여정 설계 99 3. 맞춤형·자율형 학습 서비스 설계 104 4. 참여형 교육문화 조성 106 Chapter 05 창의적 프로그램 디자인과 혁신관리 115 1. 문제해결형 프로그램 디자인 116 2. 학습경험 기반 설계 124 3. 협력적 프로그램 개발 127 4. 혁신 실패와 실험의 가치 133 Chapter 06 평생교육기관의 비즈니스 모델 141 1. 사회적 가치와 수익의 균형 142 2. 공유가치창출(CSV) 기반 모델 148 3. 로컬 브랜드·협동조합·마이크로러닝 157 4. SDGs와 ESG 평생교육 166 Chapter 07 디지털 전환과 하이브리드 경영 179 1. AI, ChatGPT, 메타버스 시대의 학습혁신 181 2. 데이터 기반 학습관리 186 3. 디지털 윤리와 프라이버시 관리 192 4. 사람중심의 디지털 리더십 197​ Chapter 08 마케팅을 관계경영으로 205 1. 신뢰 기반 관계경영 206 2. 학습 커뮤니티 구축 전략 213 3. 참여자·졸업자 네트워크의 자산화 227 4. 추천을 통한 신뢰 확산과 기관 성장 230 Chapter 09 협력과 파트너십 경영 239 1. 지역사회·기업·지자체·대학과의 협력 구조 241 2. 지속 가능 협력을 위한 파트너십 설계 245 3. 공공성과 민간성 균형 250 4. 협력 기반의 혁신 성공 사례 257 Chapter 10 공감 기반 평가와 성장관리 273 1. 성장중심 평가로의 전환과 정착 과제 276 2. 공동성장지표 설계 281 3. 스토리텔링·포트폴리오 평가 286 4. 자기조직화 기관의 학습 295 Chapter 11 회복탄력성과 지속 가능한 경영 303 1. 불확실성 시대의 위기관리 304 2. 조직의 회복탄력성 311 3. 번아웃 예방과 조직문화 케어 317 4. 지속 가능한 학습생태계 324 ​Chapter 12 평생교육경영자의 미래역량 337 1. AI 시대의 경영 리터러시 339 2. 윤리적 판단력과 공공성 감각 349 3. 학습 디자이너, 커뮤니티 빌더, 혁신가 역할 358 4. 자기성찰과 평생학습 363 ■ 참고문헌 / 372 ■ 찾아보기 / 378​


◆ 저자소개 ◆

김도진, 김연술, 서명환, 이선옥(저) , 양성원